Généralités / Introduction
En vertu de l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions fédérales relatives à la protection des données (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa sphère privée ainsi qu'à la protection contre l'utilisation abusive de ses données personnelles. Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de tes données personnelles. Nous traitons tes données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.
En collaboration avec nos fournisseurs d'hébergement, nous nous efforçons de protéger autant que possible les bases de données contre les accès non autorisés, les pertes, les abus ou les falsifications.
Nous attirons ton attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
En utilisant ce site web, tu acceptes la collecte, le traitement et l'utilisation des données conformément à la description ci-dessous. En principe, ce site web peut être visité sans enregistrement. Les données telles que les pages consultées ou les noms des fichiers appelés, la date et l'heure sont enregistrées sur le serveur à des fins statistiques, sans que ces données soient directement liées à ta personne. Si des données personnelles sont collectées sur nos pages (par exemple le nom, l'adresse ou l'adresse e-mail), cela se fait toujours, dans la mesure du possible, sur une base volontaire. Ces données ne seront pas transmises à des tiers sans ton accord explicite.
Traitement des données personnelles
Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne au sujet de laquelle des données personnelles sont traitées. Le traitement comprend toute manipulation de données personnelles, quels que soient les moyens et les procédures utilisés, notamment le stockage, la transmission, l'obtention, l'effacement, la conservation, la modification, la destruction et l'utilisation de données personnelles.
Nous traitons les données personnelles en conformité avec la législation suisse sur la protection des données. Si et dans la mesure où le RGPD de l'UE est applicable, nous traitons en outre les données personnelles sur les bases juridiques suivantes en relation avec l'art. 6 (1) GDPR:
lit. a) Traitement des données personnelles avec le consentement de la personne concernée.
lit. b) Traitement des données personnelles pour l'exécution d'un contrat avec la personne concernée ainsi que pour l'exécution de mesures précontractuelles correspondantes.
lit. c) traitement des données personnelles pour satisfaire à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu de la législation en vigueur de l'UE ou de la législation en vigueur d'un pays dans lequel le GDPR s'applique en tout ou en partie.
let. d) traitement des données personnelles pour sauvegarder les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.
let. f) traitement des données personnelles pour sauvegarder nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, à moins que les libertés fondamentales et les droits et intérêts de la personne concernée ne prévalent. Les intérêts légitimes comprennent notamment notre intérêt commercial à pouvoir fournir notre site web, la sécurité de l'information, l'application de nos propres droits légaux et le respect du droit suisse.
Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la ou aux finalités concernées. En cas d'obligation de conservation à plus long terme en raison d'obligations légales ou autres auxquelles nous sommes soumis, nous limitons le traitement en conséquence.
Cookies
Ce site utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui permettent de stocker des informations spécifiques à l'utilisateur sur l'appareil de l'utilisateur pendant qu'il utilise le site Web. Les cookies permettent notamment de déterminer la fréquence d'utilisation et le nombre d'utilisateurs des pages, d'analyser les modèles de comportement d'utilisation des pages, mais aussi de rendre notre offre plus conviviale. Les cookies restent stockés après la fin d'une session de navigation et peuvent être récupérés lors d'une nouvelle visite du site. Si tu ne le souhaites pas, tu dois configurer ton navigateur Internet de manière à ce qu'il refuse les cookies.
Une opposition générale à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour un grand nombre de services, notamment pour le suivi, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site européen http://www.youronlinechoices.com/. En outre, il est possible de s'opposer à l'enregistrement des cookies en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Dans ce cas, il se peut que tu ne puisses pas utiliser toutes les fonctions de cette offre en ligne.
Avec cryptage SSL/TLS
Ce site utilise un cryptage SSL/TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme les demandes que tu nous envoies en tant qu'exploitant du site. Tu peux reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de ton navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que tu nous envoies ne peuvent pas être lues par des tiers.
Sans cryptage SSL/TLS
Note que les données transmises via un réseau ouvert comme Internet ou un service de messagerie sans cryptage SSL peuvent être lues par n'importe qui. Tu peux reconnaître une connexion non cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur indique "http://" et qu'aucune icône de cadenas n'apparaît dans la ligne de ton navigateur. Les informations transmises via Internet et les contenus reçus en ligne peuvent être transmis via des réseaux de tiers. Nous ne pouvons pas garantir la confidentialité des communications ou du matériel transmis via de tels réseaux ouverts ou tiers. Si tu divulgues des données personnelles via un réseau ouvert ou des réseaux tiers, tu dois être conscient que tes données peuvent être perdues ou éventuellement consultées par des tiers et que, par conséquent, les données peuvent être collectées et utilisées sans ton consentement. Bien que dans de nombreux cas, les paquets de données individuels sont transmis sous forme cryptée, les noms de l'expéditeur et du destinataire ne le sont pas. Même si l'expéditeur et le destinataire se trouvent dans le même pays, le transfert de données via ces réseaux se fait souvent de manière incontrôlée dans des pays tiers, c'est-à-dire dans des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection des données que ton pays de résidence. Nous ne sommes pas responsables de la sécurité de tes données lors de leur transmission via Internet et déclinons toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects. Nous te demandons d'utiliser d'autres moyens de communication si tu le juges nécessaire ou utile pour des raisons de sécurité.
Malgré les nombreuses mesures de sécurité techniques et organisationnelles, il est possible que des données se perdent ou soient interceptées et/ou manipulées par des personnes non autorisées. Dans la mesure du possible, nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour éviter cela au sein de notre système. Ton ordinateur se trouve toutefois en dehors de la zone de sécurité que nous contrôlons. Il est de ta responsabilité en tant qu'utilisateur de t'informer sur les mesures de sécurité nécessaires et de prendre les mesures adéquates. En tant qu'exploitant du site, nous ne sommes en aucun cas responsables des dommages que tu pourrais subir en raison de la perte ou de la manipulation de données.
Les données que tu saisis dans les formulaires en ligne peuvent être transmises à des tiers autorisés pour le traitement de la commande et peuvent être consultées et éventuellement traitées par ces derniers.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur de ce site web collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que ton navigateur nous transmet automatiquement. Ces données sont:
Type et version du navigateur
Système d'exploitation utilisé
URL de référence
Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
Heure de la demande du serveur
Ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes spécifiques. Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement si nous avons connaissance d'indices concrets d'une utilisation illégale.
Services de tiers
Ce site web peut utiliser Google Maps pour intégrer des cartes, Google Invisible reCAPTCHA pour protéger contre les robots et les spams et YouTube pour intégrer des vidéos.
Ces services de l'entreprise américaine Google LLC utilisent entre autres des cookies, ce qui permet de transmettre des données à Google aux États-Unis, mais nous partons du principe qu'aucun suivi personnel n'est effectué dans ce contexte par la seule utilisation de notre site web.
Google s'est engagé à garantir une protection adéquate des données conformément au Privacy Shield américano-européen et américano-suisse.
Pour plus d'informations, consulte la politique de confidentialité de Google.
Formulaire de contact
Si tu nous envoies des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que tu as fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que tu y as indiquées, seront stockées chez nous pour le traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans ton consentement.
Newsletter
Si tu souhaites recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail ainsi que d'informations qui nous permettent de vérifier que tu es bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que tu acceptes de recevoir la newsletter. Nous ne collectons pas d'autres données. Nous utilisons ces données uniquement pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.
Une fois que tu as donné ton accord pour le stockage des données, l'adresse e-mail et leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, tu peux le révoquer à tout moment, par exemple en cliquant sur le "lien de désinscription" dans la newsletter.
Fonction de commentaire
Pour la fonction de commentaire sur ce site, nous enregistrons, en plus de ton commentaire, des informations sur le moment où le commentaire a été créé, ton adresse e-mail et, si tu ne publies pas anonymement, le nom d'utilisateur que tu as choisi.
Enregistrement de l'adresse IP
Notre fonction de commentaire enregistre les adresses IP des utilisateurs qui font des commentaires. Comme nous ne vérifions pas les commentaires sur notre site avant de les valider, nous avons besoin de ces données pour pouvoir agir contre l'auteur en cas d'infraction à la loi, comme des insultes ou de la propagande.
S'abonner aux commentaires
En tant qu'utilisateur du site, tu peux t'abonner aux commentaires après t'être inscrit. Tu recevras un e-mail de confirmation pour vérifier que tu es bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée. Tu peux te désabonner à tout moment de cette fonction via un lien dans les e-mails d'information.
Droits de la personne concernée
Droit à la confirmation
Toute personne concernée a le droit de demander à l'exploitant du site web de confirmer si des données personnelles la concernant sont traitées. Si tu souhaites exercer ce droit de confirmation, tu peux contacter à tout moment le responsable de la protection des données.
Droit d'accès
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d'obtenir gratuitement et à tout moment de la part de l'exploitant de ce site web des informations sur les données enregistrées à son sujet et une copie de ces informations. En outre, les informations suivantes peuvent être fournies, le cas échéant :
Les finalités du traitement
Les catégories de données personnelles traitées
Les destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront transmises
Si possible, la durée prévue de conservation des données personnelles ou, si cela n'est pas possible, les critères pour déterminer cette durée
l'existence d'un droit de rectification ou d'effacement des données à caractère personnel la concernant ou d'un droit de limitation du traitement par le responsable du traitement ou d'un droit d'opposition à un tel traitement
l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle
si les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée : Toutes les informations disponibles sur l'origine des données.
En outre, la personne concernée a le droit d'être informée si des données personnelles ont été transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale. Si c'est le cas, la personne concernée a en outre le droit d'obtenir des informations sur les garanties appropriées en rapport avec la transmission.
Si tu souhaites exercer ce droit d'information, tu peux toujours contacter notre responsable de la protection des données.
Droit de rectification
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d'exiger la rectification immédiate des données à caractère personnel inexactes la concernant. En outre, la personne concernée a le droit, compte tenu des finalités du traitement, de demander que les données personnelles incomplètes soient complétées, y compris au moyen d'une déclaration complémentaire.
Si tu souhaites exercer ce droit de rectification, tu peux toujours contacter notre responsable de la protection des données.
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d'obtenir du responsable du traitement de ce site web l'effacement immédiat des données à caractère personnel la concernant, si l'une des raisons suivantes s'applique et si le traitement n'est plus nécessaire:
Les données à caractère personnel ont été collectées ou traitées d'une autre manière à des fins pour lesquelles elles ne sont plus nécessaires.
La personne concernée retire le consentement sur lequel était fondé le traitement et il n'existe pas d'autre base juridique pour le traitement
La personne concernée s'oppose au traitement pour des raisons liées à sa situation particulière et il n'existe pas de motif légitime prépondérant pour le traitement, ou la personne concernée s'oppose au traitement en cas de publicité directe et de profilage associé
Les données à caractère personnel ont été traitées illégalement
L'effacement des données à caractère personnel est nécessaire pour respecter une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres, auquel le responsable du traitement est soumis
Les données personnelles ont été collectées en relation avec des services de la société de l'information offerts qui s'adressent directement à un enfant
Si l'une des raisons susmentionnées s'applique et que tu souhaites faire effacer des données personnelles stockées par l'exploitant de ce site Web, tu peux toujours contacter notre responsable de la protection des données. Le responsable de la protection des données de ce site web veillera à ce que la demande d'effacement soit satisfaite sans délai.
Droit à la limitation du traitement
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de demander au responsable du traitement de ce site web de limiter le traitement si l'une des conditions suivantes est remplie :
L'exactitude des données personnelles est contestée par la personne concernée, pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données personnelles
Le traitement est illicite, la personne concernée s'oppose à l'effacement des données personnelles et demande à la place la limitation de l'utilisation des données personnelles
Le responsable du traitement n'a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais la personne concernée en a besoin pour faire valoir La personne concernée s'est opposée au traitement pour des raisons liées à sa situation particulière et il n'a pas encore été déterminé si les intérêts légitimes du responsable prévalent sur ceux de la personne concernée
Si l'une des conditions susmentionnées est remplie, tu peux toujours contacter notre responsable de la protection des données pour demander la limitation du traitement des données personnelles auprès du responsable de ce site. Le responsable de la protection des données de ce site web fera en sorte de limiter le traitement.
Droit à la portabilité des données
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de recevoir les données à caractère personnel la concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. En outre, la personne concernée a le droit d'obtenir que les données à caractère personnel soient transmises directement d'un responsable du traitement à un autre, si cela est techniquement possible et si cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autres personnes.
Pour exercer le droit à la portabilité des données, tu peux à tout moment contacter le délégué à la protection des données désigné par l'exploitant de ce site web.
Un droit d'opposition
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de s'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement des données à caractère personnel la concernant.
L'exploitant de ce site web ne traitera plus les données personnelles en cas d'opposition, à moins que nous puissions démontrer des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.
Pour exercer ton droit d'opposition, tu peux contacter directement le responsable de la protection des données de ce site.
Droit de retirer un consentement en matière de protection des données
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de retirer à tout moment un consentement donné pour le traitement de données à caractère personnel.
Si tu souhaites exercer ton droit de retirer un consentement, tu peux contacter à tout moment notre responsable de la protection des données.
Opposition au marketing par e-mail
L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de publicité et de matériel d'information non expressément demandés est ici interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit de prendre des mesures juridiques en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.
Services payants
Pour la fourniture de services payants, nous demandons d'autres données, telles que les données de paiement, afin de pouvoir exécuter ta commande. Nous conservons ces données dans nos systèmes jusqu'à l'expiration des délais de conservation légaux.
Droits d'auteur
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Les données traitées par les fournisseurs de services de paiement comprennent, entre autres, les données de base, telles que le nom et l'adresse, les données bancaires, telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les TAN et les sommes de contrôle, ainsi que les informations relatives au contrat, au montant et au destinataire. Ces informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Cependant, les données saisies ne sont traitées que par les fournisseurs de services de paiement et sont stockées chez eux. En tant qu'opérateur, nous ne recevons pas d'informations sur le compte (bancaire) ou la carte de crédit, mais uniquement des informations pour confirmer (accepter) ou refuser le paiement. Dans certaines circonstances, les données sont transmises par les fournisseurs de services de paiement à des agences d'évaluation du crédit. Le but de cette transmission est de vérifier l'identité et la solvabilité. A ce sujet, nous renvoyons aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement.
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Boutique en ligne / Webshop
Nous traitons les données de nos clients conformément aux dispositions fédérales en matière de protection des données (loi sur la protection des données, LPD) et au RGPD de l'UE dans le cadre des processus de commande dans notre boutique en ligne, afin de leur permettre de choisir et de commander les produits et services sélectionnés, de les payer et de les livrer ou de les traiter.
Les données traitées comprennent les données de base (données d'inventaire), les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement et les personnes concernées par le traitement sont nos clients, les personnes intéressées et les autres partenaires commerciaux. Le traitement est effectué dans le but de fournir des prestations contractuelles dans le cadre de l'exploitation d'une boutique en ligne, de la facturation, de la livraison et du service client. Dans ce contexte, nous utilisons des cookies de session, par exemple pour stocker le contenu du panier, et des cookies permanents, par exemple pour stocker le statut de connexion.
Le traitement est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b (exécution des processus de commande) et c (archivage légal) du RGPD. Dans ce contexte, les données marquées comme nécessaires sont indispensables à la création et à l'exécution du contrat. Nous ne transmettons les données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre d'autorisations et d'obligations légales. Les données ne sont traitées dans des pays tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat (par ex. à la demande du client pour la livraison ou le paiement).
Les utilisateurs peuvent créer un compte d'utilisateur en option, dans lequel ils peuvent notamment consulter leurs commandes. Dans le cadre du processus d'enregistrement, les utilisateurs reçoivent les informations obligatoires nécessaires. Les comptes d'utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche, par exemple Google. Si les utilisateurs ont résilié leur compte d'utilisateur, leurs données relatives au compte d'utilisateur seront supprimées si leur conservation est nécessaire pour des raisons commerciales ou fiscales conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD. Les informations du compte client sont conservées jusqu'à leur suppression suivie d'un archivage en cas d'obligation légale. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de sauvegarder ses données en cas de résiliation avant la fin du contrat.
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L'effacement a lieu après l'expiration des obligations légales de garantie et des obligations comparables, la nécessité de conserver les données est vérifiée à intervalles irréguliers. En cas d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration.
Transfert de données vers les États-Unis
Notre site web intègre entre autres des outils d'entreprises basées aux Etats-Unis. Si ces outils sont actifs, tes données personnelles peuvent être transmises aux serveurs américains des entreprises concernées. Nous attirons ton attention sur le fait que les Etats-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la législation européenne sur la protection des données. Les entreprises américaines sont obligées de fournir des données personnelles aux autorités de sécurité sans que tu puisses, en tant que personne concernée, t'y opposer juridiquement. Il n'est donc pas exclu que les autorités américaines (par ex. les services secrets) traitent, analysent et stockent durablement tes données sur les serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces processus de traitement.
Klavyio
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Bürgeln, le 25.04.2024